大连公布8起侵害消费者权益典型案例一餐饮公司称重海鲜缺斤少两被罚

2025-08-30 06:32:07 259次浏览

　　

　　中新网大连3月14日电 (记者杨毅)在第43个“3·15国际消费者权益日”到来之际，为充分发挥警示震慑作用，营造安全放心的消费环境，大连市市场监管局14日公布8起消费者权益保护领域违法典型案例。

　　这8起典型案例包括婚纱摄影刷单虚构销量、物业公司“反向抹零”收取价款、餐饮公司向消费者作虚假宣传、洗衣坊侵犯注册商标专用权、全屋定制店商业混淆、教育咨询公司在网络平台发布虚假广告、电器维修部未明码标价、餐饮公司称重海鲜缺斤少两等。

　　在公布的典型案例中，一餐饮公司称重海鲜缺斤少两被罚。2024年9月，消费者在大连某餐饮服务有限公司用餐，选购售价为168元/市斤活飞蟹3.37市斤(实际重量2.67市斤)、售价为128元/市斤虾爬子1.78市斤(实际重量1.08市斤)、售价为168元/市斤大黄鱼1.12市斤(实际重量0.42市斤)、售价为38元/市斤活蛏子1.84市斤(实际重量1.14市斤)、售价为78元/市斤夏威夷扇贝1.9市斤(实际重量1.2市斤)，消费者共支付1200.28元。少称原因系当事人在称重时不“去皮”(一个“塑料筐”，重0.7市斤)。

　　此行为构成骗取消费者价款而不按照约定提供商品的违法行为，大连市市场监管局依据有关规定，对当事人作出警告、没收违法所得734.35元、罚款7000元，列入严重违法失信名单的行政处理。

　　一婚纱摄影公司刷单虚构销量被罚。2024年1月，大连某婚纱摄影有限公司在“天猫”“美团”开设店铺，为提高商品销量，委托第三方在多个微信群以购买指定服务进行虚假交易，实施刷单虚构销量。此行为构成经营者对其商品的销售状况等作虚构或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者的违法行为，大连市市场监管局依据有关规定，对当事人作出责令停止违法行为、罚款20000元的行政处理。

　　一物业公司“反向抹零”收取价款被罚。2024年1月，辽宁某物业管理有限公司使用“钉钉”APP计算价款并向业主收取物业费，价款计算精确到“角”，如出现“分”自动四舍五入，不再找零。截止案发，当事人共多收取161户60.14元物业费。此行为构成在标价之外加价收取未标明的费用违法行为，大连市市场监管局依据有关规定，对当事人作出退还60.14元、罚款500元的行政处理。

　　“UCC国际洗衣”“UCC”系国家知识产权局认定的注册商标，上海某洗烫设备集团有限公司为商标权利人。2024年1月，沙河口区某洗衣坊在未取得权利人授权情况下，在其店铺招牌、店堂内价格表等装饰装潢、清洗后的顾客衣物标签均使用“UCC国际洗衣”或“UCC”字样。此行为构成未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标违法行为，大连市市场监管局有关规定，对当事人作出立即停止侵权行为、罚款2000元的行政处理。

　　此外，2024年5月，大连某教育咨询有限公司法定代表人在网络平台使用“喜马拉雅第一情感师”和“清华大学客座讲师”广告语从事技术推广、健康咨询、教育咨询和婚姻服务，但当事人无法提供“喜马拉雅第一情感师”和“清华大学客座讲师”的证明材料。此行为构成广告含有虚假内容，欺骗、误导消费者的违法行为，大连市市场监管局依据《中华人民共和国广告法》有关规定，对当事人作出责令改正违法行为、罚款2000元的行政处理。(完) 【编辑:李岩】

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