中国三大基础电信企业规范外呼营销号码

2025-08-30 15:08:04 407次浏览

　　

　　中新社北京8月1日电中国三家基础电信企业8月1日集体发布规范电话营销举措，统一外呼营销号码，旨在解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题。

　　据了解，三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是：中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。如果接到其他号码要用户办卡办套餐，则不是正规渠道。

　　此前，不少消费者都接到过各种营销电话，有的营销电话通过普通电话号码拨打，让人防不胜防。此次基础电信企业规范外呼营销号码，要求如果用户明确拒绝电话营销的业务，就不能再继续呼叫打扰用户。

　　基础电信企业还要求，电话营销必须全面准确介绍营销内容，不虚假宣传、诱导消费，不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息，所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方APP(移动应用程序)公示。

　　7月下旬，电信运营商纷纷宣布推进行风纠风专项行动，落实工信部2025年工作部署，以“精简套餐、透明消费”为核心，推出多项改革措施。(完) 【编辑:付子豪】

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发布时间: 2025-08-30 15:08:04 来源: blog.inames.pro 关键词: 破处专区色

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